Política de Privacidade
Última atualização: 1º de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o emRadios, um produto do Grupo Oplena ("nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site emradios.com e do aplicativo móvel emRadios (em conjunto, os "Serviços"). Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").
1. Quem é o controlador dos dados
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: ao criar uma conta, coletamos nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Esses dados são opcionais — boa parte do emRadios pode ser usada sem login.
- Conteúdo e interações: rádios favoritadas, curtidas, comentários e demais interações que você cria ao usar os Serviços.
- Dados de uso e dispositivo: informações técnicas geradas automaticamente, como endereço IP, tipo e versão do dispositivo/sistema, identificadores do app, páginas acessadas, rádios ouvidas e registros de erro (logs), usados para operar e melhorar os Serviços.
- Comunicações: mensagens que você nos envia (ex.: por e-mail ou pelos formulários de contato/divulgação).
Não coletamos localização geográfica precisa do seu dispositivo. O mapa de rádios é organizado por país e cidade da estação, não pela sua posição exata. Também não coletamos dados pessoais sensíveis.
2.1. Dados de contato de emissoras, órgãos públicos e entidades
Além dos dados de quem usa os Serviços, mantemos um cadastro de contato profissional e institucional — emissoras de rádio, órgãos públicos e entidades — usado para convidá-las a reivindicar seu perfil no emRadios e para ofertas comerciais pertinentes à atividade delas.
Origem: exclusivamente fontes públicas — o site da própria emissora ou entidade, bases de dados abertos oficiais (como as da Câmara dos Deputados, do Senado e da Anatel) e o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, publicado pela Receita Federal. Não compramos listas de terceiros.
Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD) para comunicação profissional entre empresas e instituições, ponderado com os direitos do titular. O e-mail identifica majoritariamente uma organização, não uma pessoa; quando identificar uma pessoa, valem integralmente os direitos da seção 9.
Como sair: toda mensagem traz instrução de descadastro, e basta responder STOP para ser removido. Você também pode usar a nossa central de privacidade. O pedido tem efeito imediato: o endereço entra numa lista de supressão consultada antes de qualquer envio, independentemente da análise do pedido.
3. Como usamos os dados
- Fornecer, manter e operar os Serviços (reprodução de rádios, favoritos, painel etc.).
- Autenticar sua conta e manter você conectado com segurança.
- Personalizar a experiência (ex.: lembrar suas rádios favoritas).
- Melhorar desempenho, corrigir erros e desenvolver novos recursos.
- Comunicar avisos importantes, responder solicitações e prevenir fraudes/abusos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas na medida necessária com:
- Provedores de infraestrutura que hospedam e operam os Serviços (ex.: provedor de nuvem e de e-mail), atuando como operadores sob nossas instruções.
- Lojas de aplicativos (Google Play / App Store), que aplicam suas próprias políticas ao distribuir e atualizar o app.
- Streams de rádio de terceiros: ao tocar uma estação, o áudio é transmitido a partir do servidor da própria rádio, que pode registrar dados técnicos da conexão (como o IP) conforme as políticas dela.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies e tecnologias similares
7. Retenção dos dados
8. Segurança
9. Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade e a exclusão dos dados tratados com seu consentimento;
- Revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos.
O caminho mais rápido é a central de privacidade — não exige conta e gera um protocolo na hora. Se preferir, escreva para [email protected]. Responderemos no prazo previsto na legislação aplicável.
